Política de privacidad

Impetora es operada por el equipo de Ainora UAB, registrada en Lituania. Para consultas de protección de datos, el responsable del tratamiento puede contactarse en info@ainora.lt. No designamos un Delegado de Protección de Datos porque el volumen y la naturaleza del tratamiento están por debajo del umbral del artículo 37 del RGPD.

El formulario de proyecto en impetora.com recoge:

• Nombre y correo electrónico de trabajo
• Empresa, cargo y sector
• Tipo de proyecto, rango de presupuesto y plazo
• El brief de proyecto en texto libre que usted aporta
• Cómo nos ha conocido (fuente de tráfico) y la página por la que ha llegado
• Datos estándar de los registros del servidor (IP, agente de usuario, marca temporal) conservados brevemente para seguridad y prevención de abuso

No usamos cookies publicitarias. No utilizamos analítica de terceros que construya perfiles de comportamiento. No recogemos categorías especiales de datos.

Los datos remitidos a través del formulario se utilizan para:

• Responder a su solicitud y mantener una llamada de descubrimiento
• Definir el alcance del proyecto propuesto y preparar un brief escrito
• Mantener un registro de la solicitud para seguimiento o fines contractuales

No vendemos sus datos. No los compartimos con socios de marketing. No los usamos para entrenar modelos externos.

Para clientes potenciales y clientes, el tratamiento se basa en el interés legítimo de responder a una consulta comercial iniciada por usted (artículo 6.1.f del RGPD) y, cuando se inicia un proyecto, en la ejecución de un contrato (artículo 6.1.b). Puede oponerse en cualquier momento respondiendo a cualquiera de nuestros mensajes o escribiendo a la dirección anterior.

Los envíos del formulario se almacenan en una base de datos PostgreSQL alojada en la UE (región de Fráncfort). Las notificaciones por correo se reenvían a info@ainora.lt, que opera sobre Google Workspace amparado por Cláusulas Contractuales Tipo de la UE. La infraestructura de alojamiento del sitio es proporcionada por Vercel (regiones de borde de la UE para el tráfico servido).

Los siguientes proveedores tratan datos personales por cuenta nuestra:

• Vercel Inc. alojamiento del sitio y entrega de borde
• Supabase base de datos PostgreSQL (región UE) para los envíos del formulario
• Google Workspace correo y almacenamiento documental del responsable
• Resend entrega de correo transaccional para notificaciones, cuando esté habilitado
• Cloudflare DNS y seguridad de borde, cuando esté habilitado

El listado actualizado también se mantiene en la página de subprocesadores. Los cambios materiales se reflejan con una nueva fecha de "última actualización" en esta política.

Los envíos del formulario se conservan 12 meses desde la fecha de envío salvo que se conviertan en un proyecto activo, en cuyo caso se conservan durante toda la duración del proyecto más 5 años para prueba contable y contractual. Los registros del servidor se conservan 30 días. Puede solicitar la supresión anticipada en cualquier momento.

Tiene derecho a:

• Acceder a los datos personales que tratamos sobre usted
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Suprimir sus datos ("derecho al olvido")
• Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias
• Recibir una copia portátil de sus datos
• Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo
• Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o ante su autoridad de control local

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a info@ainora.lt. Respondemos en un plazo de 30 días.

Por defecto no transferimos datos personales fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando el correo de Google Workspace pueda implicar tratamiento ulterior en Estados Unidos, dicha transferencia se rige por las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE y por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Utilizamos TLS 1.3 en tránsito, AES-256 en reposo y controles de acceso sobre las cuentas internas. Una declaración de postura más detallada está disponible en nuestra página de seguridad.

Actualizamos esta política cuando cambian nuestras prácticas o se incorporan nuevos subprocesadores. La fecha al inicio de esta página refleja la última revisión. Notificaremos por correo a clientes potenciales y clientes identificados los cambios materiales.

Para consultas de privacidad, ejercicio de derechos o cualquier preocupación: info@ainora.lt.