Conocimiento interno, con cita al documento de origen.
El conocimiento corporativo vive disperso en SharePoint, Confluence, Drive, intranets, manuales en PDF y emails. Un asistente de conocimiento interno bien construido recupera el fragmento exacto, lo cita, escala a humano cuando hay duda y respeta los permisos del usuario consultante.
01.Donde tiene sentido
Mesa de ayuda IT y RRHH (politicas, procesos, formularios), soporte legal interno (contratos modelo, jurisprudencia interna), onboarding (manual, organigrama, FAQ), soporte tecnico avanzado (manuales de producto, base de incidencias). En todos, la diferencia es la fiabilidad de las citas.
02.Como respetamos los permisos del usuario
El sistema solo recupera fragmentos a los que el usuario tiene acceso segun los permisos del repositorio fuente (SharePoint, Confluence, Drive). Sin esto, el asistente filtra documentos confidenciales a usuarios no autorizados. La capa de permisos se aplica antes de la recuperacion, no despues.
Frequently asked questions
Funciona con SharePoint y Confluence?
Si, ambos son conectores estandar. Tambien Drive, OneDrive, Box, Notion, intranets web y bases documentales especificas.
Como cumple el RGPD?
Datos en UE, conservacion configurable, derecho de acceso y supresion automatizado. Permisos del usuario respetados antes de la recuperacion.
Cuanto cuesta?
Pilotos desde 20.000 EUR. Despliegues completos entre 60.000 y 180.000 EUR. Envie un proyecto para estimacion.
Cuanto tiempo se tarda en desplegar?
Tiempo medio de piloto: 11 dias laborables. Despliegue completo: 4-12 semanas segun complejidad de integracion.